Die Aufgabe:
Sie begeistern sich für technische Lösungen und den direkten Austausch mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres 19-köpfigen Teams in Essen und unterstützen unsere Kunden deutschlandweit bei Fragen rund um moderne Automatisierungs- und Schwingungsdiagnosesysteme sowie Prozesssensorik.
- Sie übernehmen die technische Beratung unserer Kunden zu Automatisierungs-, Schwingungsdiagnose- und Prozesssensoriklösungen
- Sie beraten unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen
- Sie begleiten Inbetriebnahmen sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen
- Sie unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um Sensoren, Steuerungen und Automatisierungslösungen
- Sie übernehmen eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und unseren technischen Chat
- Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen zusammen
Das Profil:
Sie überzeugen mit Ihrer Persönlichkeit!
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. als staatlich geprüfter Techniker (m/w/d), o.ä.
- Sie können auf Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik, Sensorik oder Steuerungstechnik zurückgreifen
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen mit Prozesssensoren und industriellen Automatisierungssystemen
- Erste Erfahrungen mit Schwingungsdiagnose- oder Analysesensoren sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sie haben Freude an der telefonischen Kundenberatung und der Lösung technischer Herausforderungen
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus
Wir bieten:
Sie möchten in einem schnell wachsenden Unternehmen arbeiten, welches sich auf innovative Technologien spezialisiert hat?
- Eine unbefristete Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
- Eine offene, familiäre und internationale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
- Leistung wird bei ifm belohnt: Erfolgsprämie und attraktives Provisionsmodell
- Gleitzeitmodell und Homeofficemöglichkeiten
- 30 Urlaubstage sowie zusätzlich frei zwischen Weihnachten und Neujahr
- Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie z.B. JobRad etc.
- Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase begleitet durch erfahrene Mitarbeitende
- Regelmäßige Produkt- und Vertriebsschulungen sowie individuelle Weiterbildungsangebote innerhalb der ifm Unternehmensgruppe
Kontakt
Jennifer Lemmens-Hageleit