Die Aufgabe:

Damit moneo reibungslos funktionieren kann, haben wir neben dem Supportteam auch ein 5-köpfiges Operations-Team, welches für den sicheren Betrieb unserer Services auf unterschiedlichen Deploymenttargets verantwortlich ist.

Du übernimmst dabei folgende Aufgaben:

• Administration und Monitoring unserer IT Plattform moneo und Optimierung der Systemlandschaft in der Azure Cloud
• Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklerteams und dem Produktmanagement bei der Einführung neuer Services für moneo
• Unterstützung bei der Implementierung und dem Onboarding der Services für unsere Kunden 
• Abstimmung mit internen und externen Dienstleistern und Überwachung von Subservices
• Unterstützung des Supports bei komplexen Problemstellungen und mit Expertenwissen zu Azure und weiteren public / private cloud-Systemen 
• Planung und eigenständige Durchführung von Changes
• Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation der Services und verwalteten Kundensysteme sowie Überwachung der Einhaltung von SLAs und Unterstützung beim SLA Reporting

Das Profil:

Technisch herausfordernde Aufgaben schrecken dich nicht ab. Du arbeitest gern in einer Schnittstellenfunktion zwischen unterschiedlichen Fachbereichen und behältst dabei den Überblick. Der Umgang mit Kunden macht dir Freude und ein reibungslos laufendes System ist deine Motivation.

Weitere Voraussetzungen sind:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, ein/e vergleichbare/s Ausbildung/Studium oder durch Berufserfahrung erworbene Kenntnisse
• Kenntnisse im administrativen Cloudumfeld sowie im Umgang mit Linux sind besonders wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit containerisierten Anwendungen durch Kubernetes und Docker
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1 bzw. B2 Level)