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Administrator (m/w) Unified Communication / VoIP


Wir tauschen Festplattenplatz gegen Arbeitsspeicher.
Gestalten Sie Ihre Zukunft bei ifm!

International präsent und erfolgreich setzt die familien­geführte ifm‑Unternehmens­gruppe seit 1969 höchste Qualitäts­standards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.

An unserem Standort in Essen suchen wir Sie als

Administrator (m/w) Unified Communication / VoIP

Referenznummer: 2018-560

Ihre Aufgaben
  • Als Service Owner betreuen Sie innerhalb eines breit aufgestellten Teams die Unified Communication Systeme an unseren in- und ausländischen Standorten
  • Sie übernehmen den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Services sowie dessen Komponenten
  • Sie sind zuständig für die Projektleitung bei kleineren und mittleren Projekten im Bereich VoIP
  • Sie steuern externe Dienstleister und Provider und beheben Störungen
  • Eingebunden in den ITIL Prozess beheben Sie Störungen zusammen mit dem Serviceprovider und IT Fachbereichen
  • Sie sind primärer Ansprechpartner für alle nicht-prozessspezifischen Fragen
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • Sie haben erste Kenntnisse in der (Teil-) Projektleitung
  • Sie konnten Erfahrungen mit VoIP Anlagen (Avaya H.323 und SIP), Videokonferenzsystemen (Polycom), CTI Software (Estos Procall), Call Center Lösungen (Avaya CIE) sammeln
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
ifm electronic gmbh

Raffaela Palicki
Friedrichstraße 1 - 45128 Essen
jobs.ifm.com

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