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Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)


International präsent und erfolgreich setzt die familien­geführte ifm‑Unternehmens­gruppe seit 1969 höchste Qualitäts­standards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.

Für unsere Unternehmenszentrale in Essen suchen wir Sie als

Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

in unserem Service Center

Kennziffer: 2019-884

Ihre Aufgabe
  • Sie leisten telefonischen Support im Frontoffice unseres Service Centers
  • Sie unterstützen unsere Kunden und Interessenten bei deren Anliegen, z. B. bei Bestellungen oder Fragen zu Liefer- und Preiskonditionen
  • Bei technischen Fragen stellen Sie die verbindliche Weiterleitung an Ihre Kollegen im Backoffice sicher
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung
  • Zusätzlich konnten Sie bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder der telefonischen Beratung sammeln
  • Sie zeichnet ein pragmatischer und lösungsorientierter Arbeitsstil aus, um schnell, flexibel und verbindlich auf eingehende Anrufe von Kunden zu reagieren
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Ihre freundliche Art, Ihre Teamfähigkeit und Ihr Engagement runden Ihr Profil ab

Aufgrund einer intensiven Einarbeitungsphase ist die Position auch für Berufsanfänger/innen und Bewerber/innen aus branchenfremden Berufsfeldern mit Service bzw. Kundenerfahrung geeignet.

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!
ifm electronic gmbh Vertrieb Deutschland
Daniela Hamm
Friedrichstraße 1 - 45128 Essen 45128 Essen
jobs.ifm.com
ifm - close to you!
09.05.2019

Als international agierendes Unternehmen beschäftigt ifm selbstver­ständlich Personen jedweder Ethnie, Geschlechts, Alters, Religion oder sonstiger persönlicher Merkmale. Wir freuen uns daher über Bewerbungen aller qualifizierter Personen.
Die in der Stellen­beschreibung genannten Bezeichnungen verstehen sich daher lediglich als neutrale Beschreibung der Position oder der gesuchten Qualifikation – nicht jedoch der Person.