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Mitarbeiter (m/w/d) Order Management

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Do what you love - bei ifm kannst du tun, was du wirklich liebst!
 
Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut.
Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll ist, mit vielfältigen Aufgabenbereichen, Respekt, Offenheit, Vielfalt, Mut und Wertschätzung sowie viel Freiraum, sich weiterzuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love.

Wir suchen Dich am Standort Siegen oder remote in Deutschland als

Mitarbeiter (m/w/d) Order Management

Kennziffer: 2025-3154

Mit rund 9055 Mitarbeitenden in 150 Ländern produzieren wir nicht nur Sensoren und Steuerungselemente, sondern sind auch als Lösungsanbieter für die IIoT Welt bekannt. Vom Sensor bis ins ERP-System - Lösungen der Industrie 4.0 aus einer Hand!

Die G.I.B Sales & Development gmbh ist eine 100% Tochter der ifm und übernimmt die Aufgabe, Kunden bei der Optimierung ihrer komplexen Supply Chain Prozesse zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden beraten unsere Kunden hinsichtlich unserer nativ in SAP integrierten Softwarelösungen GIB Suite sowie GIB SCX und unterstützen sie bei der Auswahl und Einführung maßgeschneiderter Lösungen.

Die Aufgabe:

Unsere Kunden sind immer einzigartig – in ihren jeweiligen Geschäftsfeldern, ihren Supply Chain Prozessen und vor allem im individuellen Handling von technischen Herausforderungen entlang der Lieferketten. Sie vom ersten Kundenkontakt an bei der Optimierung und Vereinfachung der SCM Prozesse zu unterstützen, ist die Aufgabe der G.I.B Sales & Development gmbh.

 

Du übernimmst dabei folgende Aufgaben:

  • Auftragserfassung: Annahme aller relevanten Auftragsarten (wie z.B. One Time License, Subscription oder Maintenance) sowie deren Erfassung und Weiterverarbeitung in unserem SAP-System sowie im CRM
  • Auftragsprüfung und -abwicklung: Überprüfung der Bestellungen, Abgleich mit den entsprechenden Angeboten sowie Vorbereitung von Rechnungen
  • Zentrale Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Inside Sales, Field Sales und der Beratung sowie dem Accounting in der weiteren Betreuung der Neu- und Bestandskunden
  • Kundenkontakt: Unterstützung der Kunden bei Rückfragen zum jeweiligen Auftrag, der Rechnung oder ggfs. auch Reklamationen
  • Reporting: Ausbau und Pflege unseres Reportings basierend auf Excel (inkl. Erstellung von Makros und Querverweisen)
Das Profil:

Du begeisterst Dich für alle Aspekte des Order Management, hast ein gutes Gespür sowohl für Menschen als auch für Zahlen und strukturiertes Arbeiten liegt Dir im Blut. Du gewinnst mit Deiner sympathischen Art Andere für Dich und Deine Themen und - ob intern mit den Vertriebs- und Accountingteams oder extern im Kontakt mit Geschäftskund:innen - Deine Kommunikationsfähigkeit und -freude zeichnen Dich zusätzlich aus.

 

Fachliche Voraussetzungen sind:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ergänzt um mehrjährige Berufserfahrung im Order Management
  • Fundierte Excelkenntnisse sind zwingend erforderlich (idealerweise inkl. Erstellung von Makros und Querverweisen)
  • Erfahrung in der Nutzung von CRM Systemen (Microsoft Dynamics und/oder Salesforce) sowie Kenntnisse im SAP Kontraktmanagement sind notwendig
  • Mathematisches Verständnis sowie praktische Erfahrung im Reporting sind vorteilhaft
  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse setzen wir voraus
Das bieten wir:
  • Remote Arbeit, hybride Arbeitsmodelle oder lieber Arbeit im Büro? Deine Entscheidung.
  • Flexible Arbeitszeiten? Innerhalb der wöchentlichen Arbeitszeit von 40h machbar.
  • 30 Tage Urlaub sind knapp? Du bekommst zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr von uns obendrauf.
  • Lust auf Neues? Lebst Du bei uns aus - lebenslanges Lernen wird durch regelmäßige interne und externe Weiterbildungen ermöglicht und wertgeschätzt.
  • Weitere Benefits? Klar -  betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing, Kinderferienbetreuung, Fitnessstudio und Betriebsrestaurant im The SUMMIT in Siegen gehören zum Paket dazu.

 

Weitere Informationen findest du hier: G.I.B Sales & Development gmbh. Schreibe bei Rückfragen gern auch unserer IT Recruiterin Anne unter anne.mildner@ifm.com.

 

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich! 

Kontakt
GIB Sales & Development GmbH
Anne Mildner
Martinshardt 19 - 57074 Siegen

jobs.ifm.com