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Netzwerkspezialist (m/w/d)


International präsent und erfolgreich setzt die familien­geführte ifm‑Unternehmens­gruppe seit 1969 höchste Qualitäts­standards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.

Wir suchen für unseren Standort in Siegen ab sofort einen

Netzwerkspezialist (m/w/d)

Kennziffer: 2021-1401

Ihre Aufgabe
  • Verantwortlicher technischer Experte für diverse Kundensysteme und -lösungen (public / private cloud, on-prem)
  • Unterstützung des Supports bei komplexen Problemstellungen mit Expertenwissen im Fachgebiet
  • Aktive Mitwirkung in Projekten bei der Implementierung neuer Services und dem Onboarding neuer Kunden
  • Abstimmung mit internen und externen Dienstleistern und Überwachung von Subservices
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und dem Produktmanagement für die Verbesserung bestehender und die Einführung neuer Produkte und Lösungen
  • Verantwortliche Planung und eigenständige Durchführung von Anpassungen und Aktualisierungen (Changes)
  • Definition von Standardaufgaben, Bereitstellung von Überwachungsdiensten und Durchführung von Workshops zum Wissenstransfer für den Support
  • Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation der Services und verwalteten Kundensysteme
  • Überwachung der Einhaltung von SLAs und Unterstützung beim SLA Reporting
Ihr Profil
  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. vergleichbares Studium sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im o.g. Bereich
  • Einschlägige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und der Pflege sowie Dokumentation von IT Diensten
  • Solide Kenntnisse in der Administration von virtuellen oder physikalischen IT Netzwerken und gängigen Netzwerkprotokollen
  • Praktische Erfahrung im Erstellen von Filteregeln für Paketfilter oder Firewalls
  • Affinität zu Netzwerksecurity Themen
  • Wünschenswert sind erste Berührungen mit Cloud Netzwerken und Cloud Netzwerkdiensten wie Microsoft Azure, AWS oder Cumulocity sowie Erfahrungen in der Umsetzung von ITIL Prozessen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie souveränes und freundliches Auftreten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Betriebsrestaurant
  • Einen Fitnessraum im Gebäude
  • Frisches Obst, Wasser- und Kaffeeflat
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!
ifm services gmbh
Kathrin Freitag
Martinshardt 19 - 57074 Siegen
jobs.ifm.com
ifm - close to you!
20.04.2021

Als international agierendes Unternehmen beschäftigt ifm selbstver­ständlich Personen jedweder Ethnie, Geschlechts, Alters, Religion oder sonstiger persönlicher Merkmale. Wir freuen uns daher über Bewerbungen aller qualifizierter Personen.
Die in der Stellen­beschreibung genannten Bezeichnungen verstehen sich daher lediglich als neutrale Beschreibung der Position oder der gesuchten Qualifikation – nicht jedoch der Person.