International präsent und erfolgreich setzt die familiengeführte
ifm‑Unternehmensgruppe seit 1969 höchste Qualitätsstandards
und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.
An unserer Unternehmenszentrale in Essen suchen wir Sie als
Salesforce Application Manager - Salesforce Admin/CRM (m/w/d)
Kennziffer: 2022-1861
Ihre Aufgabe
Als Application Manager Salesforce CRM sind Sie Teil eines SCRUM-Teams und für das weltweite Salesforce CRM verantwortlich. Sie gestalten das Gesamtsystem aktiv mit, damit ifm auch in Zukunft sicher aufgestellt ist.
- Sie sind für den reibungslosen Betrieb des CRM verantwortlich
- Innerhalb der DevOP-Tätigkeiten gewährleisten Sie eine kontinuierliche Verbesserung des Application Management (Verbesserung von Analysemöglichkeiten, Scripten, Monitoring, etc.)
- Sie konzeptionieren einzelne Teillösungen und bereiten diese für die Entwicklung vor
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen
- Sie unterstützen den CRM-PO in Fachfragen, Themenklärungen und 3-Level Support
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln
- Im Salesforce Administration haben Sie Erfahrung u.a. in folgenden Themenfeldern:
- User Management
- Data Management
- System Configuration & Process Automation
- Reporting (Performance, User Adoption, etc.)
- Integration (EAC, Outlook Plugin, etc.)
- ERP-Integration
- Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud
Wir bieten:
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Einarbeitung in verschiedene Gebiete wie z.B. Nexus, Jenkis, Elastic Stack, ESB, GIT (…)
- Eine sehr umfangreiche und breite Salesforce Umgebung
- Eine langfristige Mitgestaltung der CRM-Umgebung
- Die Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens
- Eine offene und familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien
- Vielfältige Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Ein hochmodernes Betriebsrestaurant mit frischen und regionalen Gerichten
- Eine gesunde Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeiten und Firmenevents
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