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SAP Support & Quality Consultant (m/w/d)


30 Jahre Supply-Chain-Kompetenz und umfassendes SAP Wissen – das ist GIB!

Seit 2018 ist die GIB mbH eine 100-prozentige Tochter der ifm-Unternehmensgruppe, dem Weltmarktführer für Automatisierung und Sensorik in Essen. Mit diesem starken Partner an unserer Seite beschreiten wir mit der GIB Shop Floor Integration neue Wege im Internet der Dinge und Industrie 4.0.

Wir suchen an unserem Standort in Siegen ab sofort einen

SAP Support & Quality Consultant (m/w/d)

Kennziffer: 2021-1626

Daran wirst Du mitwirken

Der Begriff "Industrie 4.0" prägt das Wirtschaftsgeschehen seit über 10 Jahren und trotzdem gibt es noch viele technische und prozessuale Herausforderungen. Sich diesen Herausforderungen zu stellen und den Sprung hin zu einer effizienten, mitarbeiterunterstützenden Supply Chain zu wagen, sind die täglichen Aufgaben unserer Kunden und des GIB Teams. Damit dies reibungslos funktionieren kann, haben wir ein 8-köpfiges Team, welches unseren Kunden qualitativ hochwertig und mit Herz zur Seite steht. 

Du übernimmst dabei folgende Tätigkeiten:

  • Betreuung nationaler sowie internationaler Kunden im 1st und 2nd Level Support unserer GIB Lösungen, wobei aktuell ca. 30% englischsprachige Requests bearbeitet werden
  • Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Anfragen und Tickets sowie Weiterentwicklung von automatisierten Prozessen, welche die tägliche administrative Arbeit minimieren
  • Unterstützung der internen Entwickler bei dem Testing unserer GIB Produkte zur Sicherstellung der gleichbleibend hohen Qualität derselben
  • Mitarbeit bei der Erstellung der Dokumentation sowie Schulungsunterlagen für unsere Kunden und Kollegen  
Wie kannst Du uns überzeugen?

Schwierige Fragestellungen lassen Dich richtig zur Hochform auflaufen und Teamarbeit ist für Dich nicht ein notwendiges Übel, sondern Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Miteinander. Du arbeitest gewissenhaft, bist qualitätsbewusst und schätzt den Austausch mit Deinen Kunden. Du sind wissbegierig und stellst Dich mit Freude technischen und prozessualen Herausforderungen. 

Fachliche Voraussetzungen sind: 

  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine entsprechende Ausbildung mit Berufserfahrung im SAP Umfeld
  • ABAP Debugging gehörte bereits zu deinen täglichen Aufgaben
  • Praktische Erfahrung mit unseren GIB Produkten wie die GIB Suite oder SCX ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Gute Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse

     

Was bieten wir Dir?
  • Flexible Arbeitszeiten entweder mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40h
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr
  • Fundierte Einarbeitung in die SAP und GIB Welt sowie die Möglichkeit, sich in Richtung IT Beratung weiterzuentwickeln
  • Cutting Edge Technologien und ein Umfeld, das lebenslanges Lernen ermöglicht und wertschätzt
  • Einen Arbeitsplatz bei "Deutschlands bestem Arbeitgeber 2021" mit einer Weiterempfehlungsquote von 86% bei Kununu
  • Weitere Benefits wie ein marktgerechtes Fixgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, Fitnessstudio und Betriebsrestaurant im The SUMMIT in Siegen 

Solltest Du nicht allen Punkten des Profils entsprechen, aber ifm als Deinen Arbeitgeber entdeckt haben, schau Dir gern unsere vielfältigen Stellenangebote an.

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
GIB mbH
Deborah Mailinger
Martinshardt 19 - 57074 Siegen
jobs.ifm.com
ifm - close to you!
05.01.2022

Als international agierendes Unternehmen beschäftigt ifm selbstverständlich Personen jedweder Ethnie, Geschlechts, Alters, Religion oder sonstiger persönlicher Merkmale. Wir freuen uns daher über Bewerbungen aller qualifizierter Personen.
Die in der Stellenbeschreibung genannten Bezeichnungen verstehen sich daher lediglich als neutrale Beschreibung der Position oder der gesuchten Qualifikation – nicht jedoch der Person.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird in diesem Dokument auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet.
Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.