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Teamleiter Betriebsmittel Operational Technology (m/w/d)


International präsent und erfolgreich setzt die familien­geführte ifm‑Unternehmens­gruppe seit 1969 höchste Qualitäts­standards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.

Für unseren Standort in Kressbronn suchen wir Sie als

Teamleiter Betriebsmittel Operational Technology (m/w/d)

Kennziffer: 2022-2055

Ihre Aufgabe

In Ihrer Funktion als Teamleiter führen Sie fachlich und disziplinarisch ein Team von OT (Operational Technology) Service Experten. Ergänzend übernehmen Sie die Rolle des Schnittstellen Koordinators für die internationalen OT/IT Hubs. Weiterhin sind Sie für die folgende Aufgaben verantwortlich:

  • Gewährleistung einer verfügbaren, leistungs- und funktionsfähigen OT Service & Support Organisation
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Ansprechpartner bei Störungsmeldungen und Serviceanfragen für Computersysteme im produktiven Umfeld im Bereich des 2nd und 3rd Level Support
  • Überwachung der Ticketsysteme und Generierung der Weiterleitung an nachgelagerte Levels sowie die Benachrichtigung der Anwender über den Ticketstatus
  • Organisierung der Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen von Computersystemen im produktiven Umfeld
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und globale Umsetzung des OT Serviceangebots für die ifm Unternehmensgruppe
  • Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklungsteams
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung IT
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich OT Service mit entsprechender internationaler Führungserfahrung
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsstärke aus und motivieren Ihre Mitarbeiter und schaffen ein verantwortungsbewusstes Miteinander
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerktopologie
  • Kenntnisse in Bereich Windows & Linux Server (inkl. Windows Server, Linux Zertifizierung)
  • Gutes technisches Verständnis mit Bezug auf das Zusammenspiel von Produktionsanlagen und Software
  • MS SQLServer Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens
  • Individuelle fundierte Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung in der hauseigenen ifm Lernfabrik
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und diverse Fitness- und Sportangebote
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
  • Unternehmensprämie, Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Kinderferienbetreuung
Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!
ifm group services gmbh
Felix Lonsinger
ifm Str. 1 - 88069 Tettnang Kressbronn
jobs.ifm.com
ifm - close to you!
25.05.2022

Als international agierendes Unternehmen beschäftigt ifm selbstver­ständlich Personen jedweder Ethnie, Geschlechts, Alters, Religion oder sonstiger persönlicher Merkmale. Wir freuen uns daher über Bewerbungen aller qualifizierter Personen.
Die in der Stellen­beschreibung genannten Bezeichnungen verstehen sich daher lediglich als neutrale Beschreibung der Position oder der gesuchten Qualifikation – nicht jedoch der Person.